*Вся продукция производится в соответствии со стандартом РБ.
*Гарантийный срок на Продукцию составляет 24 месяца со дня подписания “Акта приема-передачи”.
*Если Вы обнаружили скрытые дефекты Продукции в процессе эксплуатации, которая соответствовала правилам использования, указанным в “Инструкции по уходу за мебелью”, то необходимо:
- Оформить заявление Рекламации (подробное описание в “Акте приема-передачи” Продукции);
- Предоставить фотографии дефектов. Далее мы любым законным образом проверим обоснованность претензий к качеству Продукции.
*Компания обязуется осуществить замену деталей, брак которых был обнаружен при приемке и зафиксирован надлежащим образом Покупателем (подробная инструкция по заполнению в «Акте приема-передачи») в «Акте приема-передачи», в срок не более 30 календарных дней.
*Обязательно сохраняйте все документы в течение гарантийного срока!